重要公告
SiBio 暂时停止在部分欧洲国家提供 CKM 产品
作为尊贵的会员，您的信任和支持是SiBio自进入欧洲市场以来的基础。我们共同创建了一个创新和支持性的社区，拥有改变我们健康的力量和工具。现在，我们怀着沉重的心情宣布 SiBio 目前正在进行战略重组，我们做出了艰难的决定，暂时停止在部分欧洲国家提供 CKM 产品。
自 2024 年 4 月 24 日起，我们将暂停在以下国家/地区的运营：德国、法国、西班牙和荷兰。
自 2024 年 5 月 15 日起，我们将暂停在以下国家/地区的运营： 英国、意大利.
这些国家/地区以外的客户不受影响。我们知道这一消息可能会令人失望，对于由此可能造成的任何不便，我们深表歉意。
此决定可能如何影响这些国家/地区的客户：
未履行的一次性采购订单：适用于德国、法国、西班牙和荷兰下达的订单 strong>2024 年 4 月 24 日之前，以及 2024 年 5 月 15 日之前在英国和意大利下达的订单，我们将继续处理您的订单并为您发货。
履行订阅并保存订单：适用于德国、法国、西班牙和荷兰即将下达的订单2024 年 6 月 30 日之前，您可以决定是取消还是继续通过电子邮件回复我们的客户支持来订购订单： 2024 年 4 月 30 日。如果您在 2024 年 4 月 30 日之前尚未回复我们的电子邮件， 我们将为您取消订阅订单。对于 2024 年 6 月 30 日之后履行的订单，SiBio 将无法继续满足他们。
SiPoints 和礼品卡：您仍然可以在 2024 年 4 月 24 日之前兑换 SiPoints 并使用您的礼品卡。当 SiBio 恢复其 CKM 服务时，所有未兑换的 SiPoints 将自动加倍在这些国家。
应用程序功能：SiBio CKM 应用程序将在可预见的未来继续运行。
我们对您在上述国家开展业务期间的信任和支持表示衷心的感谢。为您服务是我的荣幸，我们非常感谢与您建立的关系。在我们经历这一战略重组阶段时，我们仍然致力于改进我们的产品和服务，并对未来抱有积极的展望。
如果您对此公告有任何疑问或疑虑，请随时联系我们的客户服务团队： support@sibiosensor.com。我们将在此过渡期间为您提供帮助并提供任何必要的支持。
对于这一决定给您带来的任何不便，我们再次表示最诚挚的歉意，并希望当我们在您所在的国家/地区重新开放时继续为您提供服务。感谢您对SiBio的理解、支持和信任。
真挚地，
SiBio团队