سياسة الشحن

شكرا للتسوق مع www.sibiosensor.com. قد يواجه الشحن الدولي تأخيرًا بسبب المسافة. إذا كان لديك أي أسئلة، فاتصل بنا support@sibiosensor.com حتى نتمكن من تقديم المساعدة لك في الشحن.

تنظيم وقت العمليات

• هو الوقت المنقضي بين قيام العميل بتقديم الطلب ووقت قيام البائع بتسليم الطلب إلى خدمة التوصيل.
• بشكل عام، يتم شحن الطلبات خلال 3 أيام عمل من تأكيد الطلب/الدفع. قد تواجه الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع تأخيرًا.
• يعمل مستودعنا فقط من الاثنين إلى الجمعة خلال ساعات العمل القياسية، باستثناء أيام العطلات. في هذه الحالات، نتخذ الخطوات اللازمة لضمان تقليل تأخير الشحن إلى الحد الأدنى.

تكلفة الشحن & وقت الشحن

دولة	وقت الشحن	تكلفة الشحن
أوروبا (البرتغال، بولندا، سويسرا، إلخ)	10-18 يوما	شحن مجاني شامل الضريبة
أوروبا (المجر والنمسا)	3-7 أيام	شحن مجاني شامل الضريبة
آسيا (إندونيسيا، وباكستان، وبنغلاديش، وروسيا، وغيرها)	10-25 يوما	شحن مجاني شامل الضريبة
أوقيانوسيا (أستراليا ونيوزيلندا وغيرها)	10-20 يوما	شحن مجاني شامل الضريبة
أمريكا الجنوبية (بوليفيا والبرازيل وتشيلي وكولومبيا وبيرو وغيرها)	15-30 يوما	شحن مجاني شامل الضريبة
أمريكا الشمالية (كندا والمكسيك وغواتيمالا وبليز والسلفادور وهندوراس وغيرها)	10-20 يوما	شحن مجاني شامل الضريبة

إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن (حسب موقعك)

عنوان الشحن:

نحن نشحن من هونج كونج

عنوان التسليم

يعد عنوان التسليم الصحيح والكامل أمرًا ضروريًا. غير متاح حاليًا للشحن إلى الولايات المتحدة، وتركيا، وكوسوفو، وأندورا، والإكوادور، وكوت ديفوار، وباراجواي، وبرمودا، والهند، وألمانيا، وفرنسا، وإسبانيا، هولندا، والمملكة المتحدة، إيطاليا.

• بمجرد تجهيز طلبك للشحن أو شحنه، لا يمكننا تغيير عنوان الشحن. إذا تم إرجاع طرد إلينا بسبب عنوان غير صحيح أو غير مكتمل قدمته أنت (العميل)، فسنتصل بك على الفور للتصحيح، وسيتم إعادة شحن الطرد مقابل رسوم شحن إضافية. يجب عليك تضمين رقم هاتف نهاري لجميع الطلبات.

تتبع

• سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني عندما يتم شحن طلبك. سيتم توفير رقم التتبع. يرجى ملاحظة: قد يستغرق هذا وقتًا أطول خلال المناسبات أو العطلات.
• قد يستغرق تحديث معلومات التتبع من 48 إلى 72 ساعة.
• إذا لم تتمكن من تتبع الحزمة الخاصة بك بشكل طبيعي، يرجى الاتصال بنا وسوف نقوم بحل هذه المشكلة في غضون 48 ساعة.

تجاوز وقت التسليم

بسبب الطقس والعطلات، قد يتأخر الشحن الدولي. إذا تأخر طلبك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني support@sibiosensor.com، وسوف نقوم بالتحقق من الوضع على الفور مع شركة الشحن. شكرا لتفهمك و دعمك.

إلغاء الطلب

• يمكننا إلغاء الطلب لك إذا اتصلت بنا في الوقت المناسب بعد الشراء. إذا انتهت عملية الدفع ولم يتم شحن الطرد، فيمكنك إلغاء طلبك قبل تسليم العنصر الخاص بك. وسوف نقوم برد كامل أموالك.
• لا يمكن إلغاء الطلبات بمجرد شحن الطرد.

حول الضرائب

في حالات نادرة، قد يتم فرض الرسوم الجمركية على الطلبات من قبل حكومتك، وليس موقعنا، ومع ذلك سنكون مسؤولين عن هذه الرسوم.

الشحنات المفقودة

إذا كنت تعتقد أن شركة الشحن قد فقدت طلبك، فيرجى الاتصال بنا وسنعمل مع شركة النقل مباشرة نيابة عنك للتوصل إلى حل. يجب ألا يشارك العملاء في عملية المطالبات مع شركة النقل.

بريد إلكتروني: support@sibiosensor.com